La startup marocaine AjiHost lance une plateforme qui permet aux riads, maisons d’hôtes et hôtels de remplacer leur livret d’accueil par une version numérique. Sans téléchargement d’application ni création de compte, le voyageur accède à l’ensemble des informations utiles relatives à son séjour.
La plateforme centralise les principales informations habituellement dispersées entre documents papier, e-mails ou échanges avec la réception. Après avoir scanné le QR code installé dans sa chambre ou à l’accueil, le client retrouve les horaires de check-in et de check-out, les informations d’accès au Wi-Fi, le règlement intérieur, les recommandations locales, les avis ainsi que la carte des repas.
L’établissement peut créer et mettre à jour ce livret numérique en quelques minutes, les modifications étant visibles instantanément par les voyageurs.
Basée à Taroudant, AjiHost met l’accent sur le développement des revenus des établissements. Son principal module permet de commander les repas directement via WhatsApp, sans intermédiaire et sans commission prélevée par la plateforme. Celle-ci est également conçue pour promouvoir des services complémentaires, tels que les excursions ou les transferts, tout en offrant un tableau de bord permettant de suivre le chiffre d’affaires généré grâce au livret digital.
Selon les données avancées par AjiHost, le Maroc compte plus de 4.000 riads et hôtels de charme, mais moins de 5% d’entre eux disposent aujourd’hui d’un livret d’accueil numérique actif. La startup voit donc dans ce marché un important potentiel de développement.
La plateforme est déjà utilisée par une dizaine d’établissements à Taroudant, Marrakech et Essaouira. Deux nouvelles fonctionnalités sont déjà en préparation: le paiement en ligne ainsi que la gestion des demandes d’early check-in et de late check-out.
Fondée en 2026, AjiHost a été créée par Mehdi Hanoun et Youssef Azmane. L’entreprise ambitionne de démocratiser les outils numériques auprès des hébergements touristiques indépendants afin de moderniser l’accueil des voyageurs.
