Une étude de Kaspersky sur la confidentialité offerte par les géants du numérique révèle que peu de plateformes garantissent une véritable protection des données à leurs utilisateurs. Dans un contexte où la protection des données personnelles et la sécurité des communications sont devenues des enjeux majeurs, les résultats de cette étude constitue un signal fort pour les utilisateurs comme pour les plateformes.
Sur 15 plateformes évaluées par l’étude, selon des critères comme la collecte et revente de données, les amendes, la politique de confidentialité, les paramètres de vie privée, etc., ce sont Pinterest et Quora qui obtiennent les meilleurs scores globaux (respectivement 12,38 et 12,96, un score plus bas signifiant une meilleure protection), viennent ensuite Twitch, LinkedIn et Reddit (respectivement notés 13.51, 14.89, et 15.19), formant un peloton «moyen‑bon» en matière de vie privée.
Instagram, Facebook et TikTok parmi les mauvais élèves
Selon les résultats de cette étude, menée par Incogni, les plus mauvais élèves sont Instagram (22.41), TikTok (23.01) et Facebook (28.72), qui a écopé d’une lourde pénalité de 9,6 points pour de nombreuses amendes et des violations de données répétées.
Par ailleurs, si on se base sur les «critères pratiques» uniquement (données collectées, visibilité des données, possibilité de contrôle, usage des données pour IA, etc.), le classement change légèrement: c’est Twitch qui arrive en tête (5,85), suivi par Quora (7,54), Pinterest (9,01), LinkedIn (9,36), Reddit (9,43), X (9,68), mais le fossé reste marqué entre les «bons» et les «mauvais élèves» tels qu’Instagram (11,92), Youtube (12,85), Facebook (12,94) et TikTok (13).
Au niveau des paramètres de confidentialité, Pinterest se distingue par peu de collecte à l’inscription, options par défaut respectueuses et bon contrôle de la visibilité des données personnelles.
Les leaders en matière de confidentialité sont les moins connus
Bien qu’aucune des plateformes de réseaux sociaux examinées n’ait obtenu de note idéale, les leaders en matière de confidentialité, tels que Twitch et Quora, se concentrent sur des types de contenu spécifiques (lives, partage de connaissances sous la forme de questions-réponses) moins répandus, a contrario des formats classiques (photos, vidéos…) proposés par les réseaux sociaux les plus populaires qui collectent et utilisent allègrement les données de leurs utilisateurs.
« La vie privée n’est pas négociable »
Amine Bouzelgha, responsable communication chez Kaspersky, affirme: «Les migrations massives d’utilisateurs entre réseaux sociaux envoient un message clair: la vie privée n’est pas négociable. Plus que la recherche de la nouveauté, c’est la dégradation des plateformes établies qui fait fuir les abonnés lassés par les changements de propriétaires et les politiques agressives, notamment l’exploitation de leurs données pour entraîner l’IA. Dans un contexte où la sécurité des échanges est devenue essentielle, l’écart frappant entre les réseaux sociaux les plus vertueux et les autres doit agir comme un électrochoc, rappelant aux géants du numérique que les utilisateurs n’hésiteront plus à déserter les algorithmes jugés trop intrusifs.»
Messagerie: Discord, Telegram et Snapchat arrivent en tête
Parmi les applications de messagerie « mainstream » les plus populaires (les plateformes « privacy-first » n’apparaissent pas dans le classement), l’étude classe Discord en tête avec un score de 10,23, suivie de Telegram (13,08) et de Snapchat (13,39) pour leur niveau de confidentialité.
Facebook Messenger et WhatsApp ferment le classement et obtiennent, quant à elles, 22,22 et 23,17.
Quand on ne retient, toutefois, que les critères pratiques (collecte de données par l’application mobile, confidentialité par défaut, visibilité externe des données, usage pour l’IA, ingérence du gouvernement, etc.), le podium change: Telegram prend la première place (4,23), suivi de Snapchat (7,72) puis Discord (8,14).
Publicitaires: Telegram et WhatsApp, les «moins collecteurs»
Concernant la confidentialité «par défaut»: Telegram et Snapchat se distinguent par des paramètres sécurisés dès l’installation, alors que Discord, Facebook Messenger et WhatsApp offrent des réglages bien plus permissifs.
En matière de collecte de données à des fins publicitaires, Telegram et WhatsApp sont parmi les «moins collecteurs», suivis de Discord, alors que Snapchat et Facebook Messenger apparaissent comme les plus «avides».
Il est à noter que seule WhatsApp propose un chiffrement de bout en bout par défaut pour tous les échanges, un point néanmoins crucial pour la confidentialité et les échanges sensibles. L’application est néanmoins pénalisée dans le classement global notamment en raison de l’utilisation des données pour l’intelligene artificielle.
Parmi les services évalués, Telegram collecte le moins de données et offre la plus large gamme de paramètres de confidentialité. Si Discord arrive en tête du classement général grâce à une collecte de données limitée et à un dossier vierge en matière d’amendes, l’application présente néanmoins des lacunes au niveau de ses paramètres de confidentialité et ne propose pas d’options sécurisées par défaut.
Si l’on considère souvent que les messages directs envoyés par le biais d’une application de discussion relèvent de conversations privées, celles-ci peuvent être exploitées à des fins publicitaires et pour entraîner l’IA, mais également être partagées avec les forces de l’ordre et les services de renseignement.
Par ailleurs, des pirates informatiques peuvent essayer d’entrer directement en contact avec les utilisateurs ou recourir à des techniques d’ingénierie sociale pour accéder à leurs données.
« En 2026, il est donc essentiel de connaître les services qui minimisent le risque que de tels événements indésirables se produisent », conclut Amine Bouzelgha.
