Après une première mise en service avec la RAM à l’aéroport Mohammed V de Casablanca, le dispositif Self Bag Drop sera généralisé progressivement dans les aéroports du Maroc. L’objectif est de réduire les temps d’attente, d’optimiser le traitement des bagages et d’offrir aux voyageurs davantage d’autonomie.

L’aéroport Rabat-Salé constitue la première étape de cette généralisation. Six kiosques de dépose-bagages en libre-service viennent d’être installés au Terminal 2 pour les passagers de la compagne Ryanair.

Le dispositif repose sur un principe suivant : Après leur enregistrement, les voyageurs peuvent déposer eux-mêmes leurs bagages en soute grâce à un parcours guidé et entièrement automatisé.

Selon les estimations opérationnelles, cette technologie permet un gain potentiel de temps de 50 à 75%.

Près des deux tiers des flux de passagers des aéroports de Maroc sont désormais concernés par cette évolution du parcours aéroportuaire.

Le déploiement du Self Bag Drop vient compléter les autres avancées engagées par Airports of Morocco, notamment la généralisation progressive de la carte d’embarquement mobile et le dispositif Pax Check. Ces solutions permettent de simplifier chaque étape du parcours, depuis l’accès à l’aéroport jusqu’à l’embarquement, en s’appuyant sur des technologies éprouvées et des procédures plus fluides.